VERSANDRICHTLINIEN

** COVID-19-AKTUALISIERUNG:

Aufgrund der aktuellen COVID-19-Situation kann die tatsächliche Lieferzeit je nach Ihrem lokalen Spediteur variieren. Wenn Sie Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne kontaktieren unter service@engwe-bikes.com.

VERSAND & LIEFERUNG:

Alle Bestellungen werden abhängig von Ihrem Standort aus unserem polnischen Lager versandt. Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle qualifizierten Bestellungen. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, führen Sie die Nachverfolgung bitte zwei Tage später hier durch: https://t.17track.net/en  und Sie können Ihre bestellten Produkte in ca. 3-7 Werktagen erhalten.  

* Hinweis:

Die geschätzte Versandzeit ist nur eine Schätzung für die inländische Versandzeit basierend auf unseren Erfahrungen, beinhaltet keine Bearbeitungszeit. 

  • Bearbeitungszeit: Für "auf Lager"-Produkte, es dauert normalerweise 1-2 Arbeitstage für unser Lager, um den Versand nach der Bestellung vorzubereiten. Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann nach der Erstellung der Tracking-Nummer zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

 

  • Lieferzeit: Die endgültige Lieferzeit kann je nach Ihrem örtlichen Spediteur variieren. Sobald Sie bestellt haben, führen Sie bitte die Nachverfolgung zwei Tage später hier durch: https://t.17track.net/en  und Sie können Ihre bestellten Produkte in ca. 3-7 Werktagen erhalten.  

VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG:

  • Wenn Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt wird, senden wir eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. 
  • Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten oder Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@engwe-bikes.com.

FÜR VORBESTELLUNG E-BIKE:

Von Zeit zu Zeit bieten wir PRE ORDER auf der Produktseite an. Auf der Produktseite finden Sie die genaue Lieferzeit für VORBESTELLUNGEN.

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@engwe-bikes.com 

Vielen Dank!