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  • Bearbeitungszeit: Im Allgemeinen dauert es 2-3 Werktage für die Bearbeitung nach Eingang Ihrer Bestellung. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Aktualisierung der Tracking-Informationen ein, da es bei lokalen Kurieren zu leichten Verzögerungen kommen kann. Bestellungen werden am Samstag oder Sonntag nicht bearbeitet.
  • Lieferzeiten: Unser Ziel ist es, dass Ihre Bestellung schnell und effizient bearbeitet wird.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

  • Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihren Tracking-Daten, damit Sie die Reise verfolgen können.
  • Wenn Sie dies aus irgendeinem Grund nicht erhalten oder weitere Versandinformationen wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@engwe-bikes.com und wir werden den Fortschritt Ihrer Bestellung aktualisieren.

Für Vorbestellung E-Bike:

  • Es dauert ungefähr 2 Monate (ab dem Tag, an dem wir den Vorbestellartikel auf den Markt bringen), um vorbestellte Produkte zu versenden.
  • Alle anderen die wir auf Lager haben (nicht vorbestellt) versenden innerhalb von 1-2 Werktagen.

 

Die obige Tabelle zeigt die neueste Schätzung der Lieferzeit für den Versand. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Lieferzeit haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

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